Konverteringsoptimering

Vi hjälper er att göra det enklare för besökarna att hitta rätt och genomföra sitt köp. Med er data som grund föreslår vi förbättringar, prioriterar tillsammans med er och följer upp resultatet.

Kontakta oss

Vad ska ni börja med?

Det finns ofta gott om idéer om vad som borde ändras i en e-handel. Det svåra är att veta vad som gör mest nytta. Vi undersöker var besökarna fastnar och hjälper er att välja vad ni ska lägga tid och budget på.

Så arbetar vi

Vi går från analys till konkreta förbättringar och följer sedan upp vad som händer. Ni är med och prioriterar utifrån era mål.

Förstå köpflödet
Analyze

Vi går igenom kundresan och ser var besökarna avbryter eller behöver mer hjälp.
Välja förbättringar
Nurture

Vi väger den förväntade nyttan mot arbetet som krävs och föreslår vad vi ska börja med.
Genomföra och testa
Run

Vi genomför förändringarna. När underlaget räcker kan vi jämföra olika versioner i ett A/B-test.
Följa upp
Analyze

Vi går igenom resultatet tillsammans och använder det vi lär oss i nästa förbättring.

Det här gör Nurture

Konverteringsoptimering (CRO)Fler av besökarna som köper.
A/B-testningPlanering, uppsättning och utvärdering av tester.
Analys av köpflöde och kassaVar och varför besökarna avbryter.
Prioritering av förbättringarEn lista med skälen bakom, vägd mot vad det kostar.
UX-genomgångProduktsida, kategorilistning och sök.
UppföljningMätning av det som genomförts, tillsammans med er.

Kundcase · Stockholms Filmfestival Från filmprogram till bokad biljett. Läs caset

Det här kan vi hjälpa er med

Genomgång av data, kundresor och köpflöde
En prioriterad lista med förbättringar och skälen bakom
Planering och utvärdering av A/B-tester
Uppföljning av det som genomförts, tillsammans med er

Kundcase

Casefilm, loop Sandain

NurtureRun

Löpande utveckling av Sandains e-handel

Vanliga frågor

Vad är konverteringsoptimering?

Arbetet med att få fler besökare att köpa. Det börjar med att förstå var och varför de avbryter.

Behöver vi mycket trafik för A/B-tester?

Ett A/B-test behöver tillräckligt med trafik och köp för att ge ett tillförlitligt resultat. Om underlaget är för litet använder vi andra sätt att undersöka köpupplevelsen och följer utvecklingen efter en förändring. En jämförelse före och efter kan också påverkas av annat, till exempel kampanjer och säsong.

Fungerar det i vår plattform?

Ja. Vi arbetar i Shopify, Magento och WooCommerce, och arbetssättet är detsamma.

Måste vi ha Analyze och Run också?

Nej, men Nurture bygger på data och på att förändringarna blir gjorda. Har ni egen analys eller egna utvecklare arbetar vi med dem.

Löpande avtal

Nurture i ett löpande samarbete

Med Analyze, Nurture och Run samlar vi analys, prioritering och utveckling i samma samarbete. Vi kommer med förslagen och genomför det vi kommer överens om med er.

Läs om löpande avtal